Frågor & svar

Här hittar du de vanligaste frågorna.

Utbildningar

Måste jag vara FAR-medlem för att gå en kurs hos FAR?

Nej, du behöver inte vara medlem i FAR, alla är välkomna. Som FAR-medlem har du medlemsrabatt på ett flertal kurser i vårt utbud. Hur blir jag medlem i FAR

Kan man bli dubbelbokad om man skickar sin anmälan två gånger?

Nej, vårt system känner av och förhindrar dubletter.

Var ligger era utbildningslokaler?

Våra kurslokaler ligger centralt i både Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi optimerar lokalen utifrån varje unikt kurstillfälle och du får information om aktuell kurslokal både i kursbekräftelsen och i kallelsen.

Jag är anmäld till en kurs men har fått förhinder. Kan en kollega till mig gå kursen istället?

Ja, det går bra. Det vi behöver av dig är en skriftlig avanmälan samt din kollegas namn, befattning, e-postadress och födelseår.

Ingår boende i kurskostnad eller kursbokning?

Kursavgiften inkluderar kursdokumentation, lunch, för- och eftermiddagskaffe. I kursavgiften för utlandskurs ingår inte lunch (om inte annat angetts). Vid internatkurser i Sverige tillkommer kostnad för övernattning och middag. 

Jag undrar när kursen startar och slutar, vad jag ska ta med mig för material till kursen, hur jag kommer till kurslokalen etc. Finns den informationen på webben?

Du hittar praktisk information på webbplatsen under respektive kurstillfälle. Senast en vecka före kursstart får du ett välkomstmail med detaljer om kurslokal samt exakta tider och annan matnyttig information.

Måste jag betala kursavgift om jag anmäler mig till en kurs som är fulltecknad och jag kommer på väntelista?

Nej, vi fakturerar kursavgiften endast om du har en bekräftad plats på kursen.

Kan jag skriva FARs kunskapstest någon annanstans eller någon annan dag?

Du kan skriva testet på ditt kontor men det är samma datum som gäller för samtliga i landet. Ni utser en ansvarig från ert kontor samt meddelar oss namn och kontaktuppgifter (enklast vid anmälningstillfället). Kontaktpersonen har ansvar för genomförandet på plats och vi kommer att ha direktkontakt med denna person kring allt praktiskt, före, under och efter testet

Kan jag anmäla en kollega till en utbildning?

Ja, absolut! När du kommer till kassan får du välja vem/vilka som ska gå utbildningen. När du skickat in din anmälan får både du och den du anmält en bekräftelse per e-post.

Kan jag anmäla flera deltagare på en gång?

Ja. Ändra antalet i varukorgen. I kassan får du sen fylla i kontaktuppgifter för de som ska gå utbildningen. Alla anmälda får bekräftelse per e-post när du skickat in din anmälan.

Digitala utbildningar

När får jag länk till webbinariet?

Du får ett mejl med länk till webbinariet 24 timmar innan start samt ytterligare en påminnelse 1 timme innan start.

Jag har köpt ett webbinariepaket, när får jag tillgång till de avsnitt som redan genomförts?

Du får tillgång till tidigare avsnitt så fort vi har tagit hand om din anmälan. Vi skickar mejl till dig med länk och lösenord.

Om jag anmält mig till ett enstaka webbinarium, och inte ett helt paket, får jag tillgång till inspelningen ifall jag inte kan vara med på sändningen?

Nej, tyvärr. Inspelningarna ingår endast i webbinariepaketet.

Får jag något kursmaterial till webbinariet?

Ja, i form av pdf som du kan ladda ner från streamingverktyget strax innan webbinariet startar.

Fungerar en e-kurs med iPhone 6?

Det fungerar bra. Men för bästa upplevelse använd läsplatta eller dator.

Distanskurs: När börjar utbildningen?

Vi har inga startdatum. Utbildningarna börjar när du vill. I regel kan du börja 3-4 dagar efter registrering.

Distanskurs: Vilka förkunskapskrav är det för att få genomföra utbildningarna?

Det finns inga förkunskapskrav för att få genomföra en kurs. Praktisk erfarenhet underlättar så klart.

Distanskurs: Går det att genomföra xpectum utbildningar utomlands?

Ja. Utbildningen är helt på distans man kan sitta var i världen man vill.

Distanskurs: Måste man vara på plats för att skriva tentamen?

Inlärningsuppgifterna görs via internet men certifieringsproven görs i Sverige (Stockholm).

Distanskurs: Vad händer när jag beställt en utbildning?

Du får ett utbildningspaket med inloggningsuppgifter några dagar efter registrering. Du får även ett välkomstmail med instruktioner om hur studiesidan ska användas. Sen är det bara att börja.

Distanskurs: Vad innebär 4–5 v heltidsstudier men att man har 12 månader att slutföra utbildningen?

Utbildningen har en effektiv studietid på 4–5 veckor (40 tim/v) som du kan fördela ut över en 12-månaders period. Efter att du beställt kursen anpassar du tillsammans med din handledare ett lämplig studieplan.

Distanskurs: Kan jag ta kursen på kvällstid när det passar mig och under den tidsperiod som passar mig?

Du läser när och var du vill oberoende av tid och rum, därutöver kan man göra upp en egen studieplan tillsammans med din personliga handledare.

Distanskurs: Är era utbildningar samma sak som att gå på högskola?

Utbildningarna är i princip upplagda på samma sätt som en högskolekurs med den skillnaden att pedagogik och interaktiva inslag är mycket effektivare. Dessutom får du en personlig handledare att kommunicera med. Utbildningarna är inte studiestödsberättigande och de ger inga högskolepoäng.

Hur fungerar certifiering och examination?

För att få certifikat i till exempel Certifierad redovisningsekonom, ska alla delar i kursen vara genomförda och godkända. Därefter kontaktar du antingen handledaren eller kontaktpersonen på FAR för att boka tid för certifiering. Denna certifiering genomförs i Stockholm, och plats anges i kallelsen som skickas via e-post ungefär fyra veckor innan. Med kallelsen får du en exempeltentamen där du ser hur en examen kan se ut.

Litteratur

Vad kostar frakten när man beställer böcker?

Frakten beror på vikten men kostar som minst 23 kronor.

Går det att beställa böcker som ej utkommit?

Ja, det går utmärkt att göra förhandsbeställningar på ej utkomna titlar. Vi skickar bok och faktura så snart boken finns i lager.

Vilka böcker och tidskrifter ingår i mitt FAR-medlemskap?

På far.se kan du se vad som ingår i ditt medlemskap.

far.se >

Jag bor inte i Sverige. Kan jag få leverans till mitt hemland?

Ja, vi levererar även utanför Sverige. Om du beställer som privatperson behöver du ha ett svenskt personnummer för att kunna handla här i e-handeln. Om du saknar svenskt personnummer, skicka beställningen till kundservice@far.se eller ta kontakt med oss via chatten så hjälper vi dig.

FAR Online

Hur loggar jag in på FAR Online?

Du loggar in på www.faronline.se.

Hur lång tid tar det innan jag får min inloggning?

Efter lagt beställning får du din inloggning till FAR Online inom en arbetsdag.

Kan jag prova tjänsten innan jag tecknar abonnemang?

Ja, du kan skapa ett testkonto som ger till tillgång att under två veckor testa FAR Online gratis. Skapa testkonto här (nytt fönster).

Jag har glömt mitt lösenord, hur går jag tillväga?

Om du har glömt ditt lösenord kan du antingen använda dig av glömt lösenord funktionen eller kontakta kundservice på 08 506 112 00.

Går det att ändra sitt användarnamn?

I dagsläget går det inte att ändra sitt användarnamn i FAR Online.

Ingår IFRS i alla FAR Online paket?

IFRS ingår i paketen Finans och Total men du kan lägga till IFRS i både Ekonomi och Revisionspaketet för 60 kr/månad (exkl. moms).

Skickar ni faktura varje månad?

Vi fakturerar årsvis. Om du säger upp abonnemanget innan periodens utgång så krediteras du.

Skapa konto och inloggning

Hur skapar man ett konto?

Gå till sidan Skapa konto

Varför behöver jag skapa ett konto hos er för att kunna beställa?

Du slipper fylla i dina uppgifter vid nästa köp plus att kontot ger dig fler fördelar, såsom ordersöversikt och tillgång till medlemssidorna (gäller dig som är medlem i FAR).

Har du fler frågor kontakta kundservice här